「ホスト力が圧倒的!」「とにかくカッコいい!」などなど、ボーテ出演の売れっ子ホストたちからの推薦の声も多数寄せられていた、『FUYUTSUKI -Chocolat-』の湊叶迴(みなと かなえ)さんが満を持しての初登場!!
元美容師から冬月グループを代表する売れっ子ホストに。叶迴さんのこれまでを辿りながら、「年間売上の半分はインスタからの流入」という大成功なブランディング術を紐解きます!
今日は叶迴(かなえ)さんのブランディングについてお聞きしたいんですが、その前に駆け出し時代の話もちょこっと。もともとは美容師だったんですよね?
地元の群馬で美容師やってました。歴3年なんでジュニアスタイリストくらいですね。ホストになるなんて考えたこともなかったです。ただ、ホストをしていた友達から誘われてはいて。それもずっと断ってたんですけど、そのお店の代表の方からも半年くらい勧誘をされ続け。
「美容師しかやらないんで」って言ってたんですけど、すごく丁寧に声をかけ続けてくださったので。じゃあちょっと体入くらいは行ってみようかなと。で、気がついたらホストになってました。白髪染めしながら、俺がやりたいのこれじゃないと思って(笑)。
美容師時代もさぞモテたことでしょうね。
いや、年配のお客様が多い美容室だったので、全然そういう感じじゃなかったですww かわいいおばあちゃんがいっぱいいらっしゃってて、ほっこりみたいな世界だったので(笑)。
最初からお店は『Chocolat(ショコラ)』ですか?
最初は冬月の2部の別なお店でした。そこに1年くらい。コロナ前だったから入店は2019年の冬かな。年が明けて春になって、ホストにも慣れてきたなって頃にコロナ禍になっちゃって。そうこうするうちそのお店が閉店することになってショコラと合併。ショコラ歴はそこからです。
すぐ売れました?
どうなんだろう。1カ月目は売上40万ぐらい。100万までが掃除組なんですけど同伴の予定があれば免除されるので、掃除したくない一心で同伴頑張ってましたw それで2カ月目で200万、3カ月目で300万売って。でもそこから、ショコラに行くまで全然伸びなかったです。300、400万の時代が続きました。
店の規模感とか環境の変化ですかね?
気持ちの問題かも? ショコラのアイコンといえば心綺麗くんなんですけど、僕が入ったとき毎月100本とか1,000万とか売っていて。それを間近で見た衝撃がデカすぎて。「こんなに売ってる人いるんだ!」って。そこで仕事に対しての向き合い方とか気持ちが激変したんだと思う。
ショコラに入った途端にちょっと良くなってそこから右肩上がり。半年後のバースデー月に1,500万売れて。そこからは順調に。ほぼ今の感じになったっすね。
叶迴さんは30カ月以上1,000万を売り続けてますよね(2023年11月度で34カ月連続)。これはいつから?
ショコラ入って1,500万売った後くらいからですね。
しかも継続中! これはどう上げてるんですか?
もう、お客様みんなで。記録を途切れさせちゃいけないって、使命感に燃えてくれるお客様が多いので。それで達成できてます。
少数精鋭とか組数で売るとか、売り方としては?
僕はもう完全に顧客数です。中心格になっているお客様たちがいて、その次に使ってくれる層があって、その下にたまにふらっと来てくれる層がいて…みたいな。
ピラミッド型ではなく台形型。
そうですね。ほんとそういう形。いろんなやり方はあるし正解ってないけど、僕はこの形が一番安定します。メンタルも保持されるしバランスがいい。継続して結果を出し続けるってなるとこういう売り方じゃないと安定はしないんじゃないかな。自分の中ではこれ以外のやり方でのゴールは見えてないので。
この仕事、何を大事にしてますか?
1,000万売り続けるのもそうですけど、ずっとそれを継続してこそ意味があると思ってて。あたり前のことを毎日やり続けるとか、休まないとか。それこそ今日のお題でもある“ブランディング”もそう。継続してこそイメージって定着するわけだから。すべて「継続」がテーマです!
どの世界でも継続が一番大変ですよね…。
そう、それが大変。でも、継続していると、継続した人にしか訪れないチャンスというか、だからこその特典みたいなものもあるかなと僕は思ってて。わかりやすいところで言えば、ずっと売れてるから名前が知られていくとか、信用につながるとか。継続しないと手に入らないものってあるじゃないですか。だから継続を大事にしたいんですよ。
ブランディングを考える上で、叶迴さんはまず何をポイントにしました?
「どう差別化するか」かな。そこは意識してますね。ライトなユーザーというか、ホス狂い界隈だけじゃなく、ホストクラブに馴染みがない層にもアピールするってところも考えて、「ホストっぽくない」イメージをどう打ち出そうかなっていう。
歌舞伎ウケより一般ウケ?
既存のユーザー層以外も掴めたら強いと思うので。今、韓国が流行ってるじゃないですか。韓国アイドルとか。なので目に留まりやすいように、そういう世間の流行りに見た目を寄せてます。“なんとなく韓国系”のビジュアルのホストは多いですけど、そこをがっつり寄せることで差別化。
どの辺を参考にしてますか?
BTSとかスキズとかですかね。キム・テヒョンとヒョンジンが好きなので。ファッションや髪型、髪色、ビジュアルを研究して自分に落とし込むみたいな。
結構そっくりパクってますね。そのときしたい髪型があったらまた別ですけど、基本は好きな人の髪色や髪型が変わったらそれに合わせてます。
ブランディング的にSNS運用は欠かせないと思いますけど、何にどう力を入れてます?
一通りやってますけどインスタが強いです。YouTubeとTikTokは業者に委託してやっていて、まあまあ伸びてるっすけどそこからの流入はまだあんまりないですね。やらないよりはいいかなくらい。一番力を入れているのはインスタです。自分でやるなら動画より写真のほうがやりやすいし。
何をどう見せたらいいか、自分の中にイメージがあるし、やりたいこともいっぱいある。多分それが上手くハマってるから、インスタからの流入が多いのかな。初回指名の子に「何を見て興味を持ってくれたか」を聞くとほぼインスタだし、年間売上の半分ぐらいはそこ経由。インスタだけで毎年8,000万ぐらいは売ってると思います。
8,000万!? えっ!
売上の半分くらいはインスタからのお客様ですね。去年(2022年)、一昨年で考えると内訳はそのぐらいでした。今年はもっと多い感触あります。
初回指名で考えると月にどのくらい来ます?
インスタ経由だと8人くらい。そのうち6、7割残るからデカいですよ。
1回会えて満足とかではなくリピーターに!
そこからはもう接客だから。自分のホスト力でどうにか(笑)。
接客で心掛けてることってあります?
インスタに上げる写真はクール系なんで、実際会ったらこんなに距離感近くてフレンドリーなんだみたいな。そのギャップは作ってます。
距離感は物理的な距離ですか?
いや、心的な距離(笑)。すぐ仲良くなれるみたいな。そこも「ホストっぽくない」を意識してます。意外と俺が俺がって感じの自信満々接客ではないですね。ヘアメイクさんや美容師さんってすごく話しやすいじゃないですか。そっち路線です。
思えば、元美容師さんですしね!
はじめましての人とすぐ打ち解けられるのは、あの3年間が役立ってるかも。どうしたら居心地よく過ごせるかなってところを考えながら、相手に合わせて会話を広げたり、話を弾ませたり。そういうのは得意なほうではあるので。
インスタだけで8,000万…。投稿のポイントは?
フィード投稿用の写真はめちゃくちゃこだわって撮ってます。作品撮りみたいな感覚で月に1回は宣材を撮影してるんですけど、それも毎回こうテーマを考えて世界観も作り込んでみたいな。
撮影のディレクションも叶迴さんがやっている!?
そうっすね。ただ漠然と撮らない。スタジオもイメージ考えて自分で探して予約して、カメラマンさんも押さえて、衣装考えて用意して…みたいな。たまにオフっぽい写真とか、ちょっとした写真も載せるけど、基本的には作り込んだ写真を上げてます。
イケてる写真ばっかりだなとは思ってましたが、ご自身で考えていたとは…! ビジュアルのイメージとかは?
好きな韓国アイドルを丸パクり(笑)。着てる服を調べて載せてる人とか結構いるじゃないですか。そういったもので服も調べつつ、ポージングとか表情とか、徹底的になりきってますw
丸パクりなんですけど、がっつり寄せて撮ったとて、顔やスタイルが似てるわけじゃないんでその人そっくりにはならないんですよ。コアなファンが「同じ服だ!」って気づく程度。“風だね”とか“韓国っぽいね”くらい。だから、それぐらいでちょうどいいんです。やりたいことや世界観は伝わるので。逆にそこまでやり切ってるから、“ぽいね”くらいになれるというか。
はぁ、あるほどー。
今ってスマホのカメラの性能も高いし、加工もフィルターも充実しているから、誰でもある程度良い写真を撮れるじゃないですか。逆にそのぶん見る目も磨かれているというか。「どういう表現をしたいのかな」ってところから見てますよね。
打ち出してる世界観の完成度とかセンスとかを見てる。ただその時その時、自分が盛れた写真を上げてるだけじゃ刺さらないんですよ。でも、刺されば幅広い層を掴める。
インスタ、ハードル高い…。
何をやりたいのかってところが伝わって、尚且つそれが写真としていい感じであることが重要っていうか。僕はビジュアルを作り込むのが好きだし、写真っていう表現手段が合っていたからインスタ向いてたのかなって思います。
韓国アイドルを丸パクリしてるだけっておっしゃってましたけど、全く同じにしてもカッコよく見えない人もいますよね。その違いとは…。センス? 顔?
なんですかね。勉強量?(笑) これやりたいって思うものがあるなら、それをいっぱい見続けるとか、常に新しいものを見て流行りも押さえておくとか、日々のそういう積み重ねもあるんじゃないかなと。僕も2年、3年やっていい感じに撮れるようになってきたので。
写真の完成度を上げるために意識してる部分ってあります?
それでいったら体づくりですかね。韓国人って結構みんなマッチョなんで。韓国っぽくなるには筋肉から寄せる必要もあるかなと。
叶迴さんバキバキですもんね。その体は何トレーニングで作られているんですか?
週5のジムトレです。筋トレとランニング。これも継続していることのひとつですね。韓国アイドルのSNSとかそういうものもランニング中にチェックしてます。そこで勉強。
なんか、やっぱり全部、「継続」につながるんですねぇ。
いやもう、それしかないです。当たり前のことを徹底してやり続ける。逆に売れる売れないって、そこの差しかないと思ってます。
叶迴さんの今後の展開は?
2023年は2億は超えるだろうという見通しで(この取材後に達成!)、来年も引き続き今の結果を継続しつつ、ショコラの規模感をさらに上げていきたいですね。今、代表代行でいずれ代表を引き継ぐと思うんですけど、そこでさらに盛り上がるように。
近々代表に?
明確にいつとは決まってはいないですけど、そろそろかな?とは。やっぱり店って代表のカラーになるものなので。自分の代表時代は“ショコラ史上最も華やかで最も売れた時代”、そう言われるような店を作りたいと思ってます!
飾らない人柄も素敵だった湊叶迴さん。男性人気、同業人気が高いのも納得! 叶迴さんの右肩上がりのホスト人生、どこまで昇るのか2024年も注目度No.1のホストさんです!
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