『ベネ東京 新宿』の看板キャスト、小川青空さんの2021年をプレイバック! お客さんが倍増する一方でコロナの悲劇にも見舞われたというこの1年を振り返るとともに、バースデーイベントの様子もお届け♪ 移籍後初のイベントにして人生初タワーなど“初尽くし”だった1日を語ります♡
昨年1年はどんな年でしたか?
基本安定タイプなので売上とか組数とかガタガタしないんですけど、去年はお客様がどんどん増えていった1年でしたね。組数もこれまでの倍以上になったんじゃないかな? それに伴って売上もゆるやかに上がっていった感じでした。ただ、去年はコロナになって自宅療養した時期があったりもしましたけど。
コロナ、そんなことが…。
バースデーのあとにコロナになっちゃったんですよ。それで3週間ずっと家で自己隔離。どこにも行かずじっとしてました。具合が悪くて出歩くとかじゃなかったですし。40℃の高熱が4日間続いたのでしばらく寝たきりでしたね。
その後は?
コロナは治ったんですけど体力がだいぶ落ちちゃって。元どおりに回復するまで3カ月くらいかかりました。それまでずっとフル出勤だったんですけど、ちょっとキツくなって。それでしばらくは遅めの時間に出勤したり、お客さんが帰ってヒマになったら早上がりさせてもらったりしてましたね。
いろいろ大変でしたね。
年が明けてからずっとフル出勤だったし。知らず知らず疲れがたまって免疫力が下がっていたのかもしれないですよね。
ちょっと無理してた?
無理してフル出勤していたというよりは、ありがたいことにフル出勤せざるを得なかったというか。お客さんがどんどん増えていってたので。それプラス、アフターも行ってたんですよね。アフターはぶっちゃけバースデーに向けての布石でしたけど。同伴もいつもならあんまりしないけど、この期間はバースデーに向けて頻度を高めていたし。
アフターに顔を出すか出さないかってバースデーにも影響します?
そのコのブランディングにもよるから一概には言えないけど、大事なお客様には義理堅さを見せておくっていうのはバースデーどうこうに限らずやり方として悪くはないかなと思います。こういうときにちゃんとお付き合いしてくれるコっていうことで、お客様もありがとうねっていう気持ちは抱いてくれるだろうし。
ただ、なんでもかんでも付き合いよくしておけばいいってことはないですよね。100%付き合ってたら自分もしんどいし飽きられるのも早いと思う。
しょっちゅう来る人とたまに来る人とでも違いますけど、しょっちゅうくる人だったら8割方行くけどたまに行かないみたいな頻度がいいと思う。行くけど行かない日もあるみたいな。
バースデーですが、今回はイベントとして?
イベントとしてやらせて頂きました。何気にベネに移籍してから初めてのバースデーイベントだったんですよ。そういうイベントってセリュックス時代までしかやってなかったので。
そうなんですね!
元々、移籍したときにもうバースデーイベントは打たなくていいやって思ってたんです。今回もそのつもりだったんですけど、お店の人と話し合った結果やることに。話し合ったっていうか「やるでしょ」みたいな流れで(笑)。
バースデーイベントは1日?
1日にしました。店からは「2日間やったら?」って言われたけど、ベネって140坪あってセリュックスの倍の広さなんですよ。この箱を全部自分のお客さんで2日間埋めるってことに不安がありすぎて。ひよって1日で押し切りました(笑)。
お祝いのお花もたくさん届いたそうですね?
はい。世の中的に外にお花を飾るのもということで外には出さずビルのエレベーター前に飾って、あとは全部お店の中に飾らせて頂きました。
じゃあ内装がもはやお花畑みたいな?
ほぼお花になりました。でも今回、仲良いコとかはスタンド花ではなくお花だけどパネルみたいなスタイルにしてくれたんですよ。告知ポスターのパネルとかインスタ風のパネルとか。お花がドンってよりは映え系のパネルが結構あったので内装としてもかわいかったです。
赤いドレスかわいかったですよね。あれはどこのもの?
海外のインポートドレスです。手元に届いたあと出入りのドレス屋さんでサイズ合わせのお直しをしてもらいました。
写真を見てるとすべてが赤! って感じでしたね。
その日着るドレスが赤だったので内装もシャンパンタワーもお花も赤で統一してもらいました。ちなみに赤ってすごくいい色らしいですよ。おめでたい色だし「やってあげたい!」と思わせる効果もあるらしくて。
興奮色でもあるから自分自身も「バースデー頑張らなきゃ!」ってヤル気になれるし、お客さんも「シャンパン入れなきゃ!」みたいな(笑)。
赤、似合ってましたね。
今までは青空だから青にするでしょって雰囲気だったんですけど、本当は赤が好きなので。テーマカラーを赤にしたのは初めてでしたけど評判良かったです。「名前は青空なのに赤が似合うね」みたいな感じで(笑)。赤がしっくり来たってみんなに言われました♥
シャンパンタワーもしました?
はい♥ 2基あって1基がディーロックタワーで、2基めがサプライズでブラック以外のアルマンド全色タワーでした。アルマンド全色のほうはバカラのグラスを使った小さめなタワーです。これはサプライズだったので、当日いきなりタワーが用意されてびっくり。お客様本人はその日来れなかったんですけどめちゃくちゃちゃくちゃ嬉しかったです。
バースデーの営業ってどんなことしました?
バースデーの告知画像と一緒に「イベントあるのでよかったら」ってLINEを送った程度ですね。お店に頻繁に来てくださっているお客様には直接ご案内していたので、営業という営業はしてないかな。
青空さんは来店人数とか事前に確定させたいほうですか?
確定できたら安心ですけど、そんなにゴリゴリに確定させなくても。ただ、私の場合お店のお客様が多いんですよ。お店の人と仲が良くてベネが好きで通ってくれているお客様が多いので、お店の人が「来ますか?」って聞いてくれていて。私のほうに「行くね」って言ってくれた人と合わせて、結果たくさん来てくれました。
それは安心。じゃああまり病むこともなく。
ただ、タワーが確定していなかったので…。タワーの予定もないのにバースデー打って大丈夫なのかなっていうのはありましたよ。タワーなしにこの広いフロアを埋められるだろうかって。それで代表がいつも良くしてくれるお客様に「タワーやってくれませんか?」ってお願いしたらOKもらえたっていう。だからこのタワーは周りのみんなのおかげタワーなんです。ありがたい。これが人生初タワーでした♪
青空さん、今回が初タワーだったんですね。
そうなんです。セリュックス時代はやったことがなかったので。タワーレベルのお金を使ってくれるお客様はいたけど、お願いしたこともなかったから。基本、お願いというものができないんですよ。やってあげるよって言ってくれたらすごい喜ぶんですけど(笑)。
タワーやってもらったらやってもらったで、「タワーしてくれるお客さんいるんじゃん。じゃあ俺必要じゃなくね?」みたいなこともあるから、別にいいかなとも思ってました。タワーしなくても売上があればいいって。あったら嬉しいけど、なかったらなかったで別にいい。その時間お客さんに着けるしみたいな。
今回も自分では頼めなかったんですけど、店側がお願いしてくれたのとお客様のご厚意で。感謝しかないですよね。
改めて初タワーの感想は?
感動しました! タワーってこんなに嬉しいんですね。女のコともたくさん写真を撮れたし一緒にシャンパンを流せたんで。これまでも友達のタワーを一緒に流すとかはしたことあったんですけど、自分のタワーを一緒に流してもらうっていうのはまた別な嬉しさがあるんだなって知りました。言葉にできない嬉しさがありましたね。
しかも、サプライズでもう一基タワーもあって。そっちはセリュックス時代からの親友と流せたのがすごく嬉しかったです。流し終えてからお見送りするとき親友が泣いてて、それで私もうるっときちゃって(笑)。
イベントの最後も「今日1日ありがとうございました」みたいな話をしている最中に泣けてきちゃって。話終わったあとに全員が拍手してくれて大号泣みたいな。周りに助けられたバースデーだったし、情を感じたバースデーでしたね。めちゃくちゃ周りの人に恵まれてるなって感じました。
愛を感じますね。
ほんとそうなんです。スタッフさんがめちゃくちゃ協力的で。女のコにはずっと恵まれているんですけど、ベネはスタッフさんが協力的なのがでかいかも。自分のお客さん呼んでくれるとか、私と黒服さんの共通のお客様に1カ月前からジャブ打っておいてくれるとか、準備の段階から尽力してくれて。
私のお客さんは、お店についてるお客さんがほぼなんですよ。店が好きで通ってくれてて、フリーで入るのもなんだから指名するよ、青空とも仲良くしてあげるよっていう。席では従業員が一緒に飲んでることが多いんです。だから今回のバースデーは黒服さんがお客さんにシャンパン頼んでくれて、とかが多かったです。
協力しあってる!
ほんとそれですよ。いつも助けられてます。黒服さんとお客さんが仲良いとシャンパンも煽りやすいんですよ。「もう1本いいですか?」って。女のコがいうよりいやらしくないから。お前はラッキーだよなってお客さんにいつも言われてます。
次回もバースデーイベントやりますか?
どうだろう…。今回もほんとはやるつもりなかったけど、そして次回もやるつもりはないけど。どうなるかはわからないですね(笑)。私、意外と押しに弱いのでww
お店のスタッフ一丸となって盛り上げてくれた青空さんのバースデーにほっこり。周りから愛される人柄がうかがえますね♥
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