TikTokライブが集客に直結! 波に乗っている『LSP』のナンバー1、せなさんがボーテ初登場♡ 2022年は組数でグループ3位、2023年は上半期で1億突破! 13カ月連続で売上1,000万、14カ月連続指名 100本を達成(継続中)と、安定して売れ続けているせなさんに、売れっ子でいるために実践しているマイルールを聞いてみました!
せなさんはホストになってどのくらい? 最初のお店は?
2020年の1月、2月に始めたんで今4年目ですね。21歳のときからやってます。お店はずっと『LSP』。体験入店もLSPだけで、お店はここしか見たことがない。スカウトさんに最初に紹介されたのがLSPですごくアットホームでいい感じだったんでその日のうちに決めちゃいました。どっちみちやることは結局一緒なんで!
ホスト以前は?
芸能系を。高校生の頃はモデルとかやっていて。卒業して東京に来てからは役者志望だったんですけど、事務所が合わなくて辞め…。じゃあ自分で事務所を作ろうって思って。それにはお金が必要なんでホストを始めたっていうのがきっかけ。今はまた夢も変わってきましたけど。
せなさんは2022年が売上1億2,000万、2023年は上半期で既に1億突破。一気に伸びてますね!
去年の後半からTikTokライブを始めたんですけど、それがデカいですね。そこからの新規指名がすごく多いので。
TikTokライブの配信はどのぐらいの頻度でやってるんですか?
ごくたまに配信できない日もあったりはしますけど、ほぼ毎日。営業終わりに配信することが多くて、1日1回ってこともなく合間合間でやってますね。移動中とかちょっとしたときに、時間が空いたらって感じで。毎日ライブ配信をするのはマイルールです!
もう10カ月以上1,000万超えしてますけど、初めて4桁いったのは?
2022年の4月。そこからずっとって感じですね。途中で一回途切れたけど、その年の10月からはまた毎月1,000万売り続けてます。
売上1,000万と指名100本は絶対切りたくないってあるんですよ(2023年10月度で売上13カ月、指名14カ月連続で達成)。売上も大事だけど本数も大事にしてます。
せなさんは組数も多いですもんね。1カ月の顧客数でいうとどのくらい?
多いときだと1カ月60人くらい。特定のエースみたいな人は作らず。使う人で150万くらいかな。一番使う人も毎月変わってます。組数が多いからその分で売上も上がるっていう感じです。
客層は?
そこはもうほんとに幅広いです。昼職の人から夜職の人、学生の子まで。年齢層も18歳から60代の方まで。
だいぶ幅広い! 1日何組くらい接客してるんですか?
そこは結構バラバラ。1日4〜10組と幅がありますね。なるべくかぶらないように調整しますけど、かぶっちゃうときもありつつ。
SNS経由のお客さんは、一回会って満足みたいな人もいるんですか?
いや、基本的にそれはあんまりないっす。一回来たらまた来てくれますね。
リアルもいいってことですね。
なんかギャップもあるみたいです。顔的に背ちっちゃそうって思って来る人多いんですけど、会ったら意外と身長高くてびっくりしたとか。ライブではなく投稿見て来る子には声高そうって思われがちなんですけど、話したら意外と声も低かったりとか。ギャップがプラスに働いてるっていうのはあるみたいです。
せなさんのイメージってかわいい系ですもんね。
そうなんです。自分もかわいい系で売ってるんすけど、意外と会ってみたらそのギャップ。ビックリされることが多いです。
売上1,000万、指名100本、継続するって考えたらなかなか大変なのでは?
みんなに支えてもらって初めて達成できるものなので。応援してもらうにはどんなアプローチをしたらいいんだろうっていうのは常に考えてます。言葉や行動でどう伝えるか。
そのなかで目標を共有するっていうことがまずベースにあるので、常に自分の目標は女の子に伝えるようにしてますね。いくら売りたいとか、何本行きたいとか、目標とする数字も結構ストレートに。これはライブ配信でも言います。今どれくらいで目標まであとどのくらいかとか。
一緒に頑張ってる気持ちになれそう。
そういう一体感は大事にしてます。目標や現状をオープンにすることで自分がどのくらい仕事を頑張っているかっていうのも伝わるし、女の子も「せなくんが頑張ってるから私も頑張ろう!」って思ってくれる子がたくさんいてくれるので。それで1,000万、100本を切らずに来れてる。
あとは売上や組数だけじゃなく送り本数や初回指名本数、数字として結果が出るものに関しては全部1番をとりたいって自分の中ですごくあるんですよ。1番っていうところを意識して頑張ってるから、結果的にそれが1,000万、100本につながっているのかなっていう。めちゃくちゃ負けず嫌いなんで。
話は戻りますが、入店が2020年の1月、2月頃ということは、せなさんの新人時代はコロナ禍ど真ん中?
そうなんですよ。入店数カ月でコロナの自粛期間に入っちゃいました。ようやく売上折半になってこれからっていうタイミングで…。「何したらいいんだろう」ってなっちゃって。それでTikTok始めたんですよね。
TikTokの投稿は何系? 動画を撮る際、意識してることはありますか?
僕はオーソドックスに踊ってる感じです。意識しているのは顔メイン(笑)。集客につながってるのはライブ配信ですけど、投稿を見てた子がライブでしゃべってる姿を見て、会ってみたいと思ってもらえるみたいな。そういう流れだと思うので。動画の投稿は自分の売りみたいなところを前面に出してます。
TikTokライブをやってるホストの方は大勢いますけど、みんながみんな集客につながっているわけでもないですよね。そこの差ってなんだと思います?
やっぱり毎日ライブ配信をしているってところじゃないですか? それと、僕の場合はライブ配信以前に2年半くらいTikTokの投稿をしていた時期があるので。そこでなんとなく顔を知ってくれてる人がたくさんいたっていうのは大きいと思う。ライブを始めたのは去年の後半だけど、それ以前からの積み重ねがあったから、それが集客につながってるんだと思います。
それまでの積み重ね、なるほどー。
いきなりすぐバズる人もいると思うけど僕はそっちじゃないんで。バズってもいないのに集客につながってるってことは継続の結果なのかなって。SNSに限らず今やってることが今すぐ結果につながるって多分そんなにないから。でも、継続して積み重ねていけばもっと後になって成果として見えてくる。そう考えて、空いてる時間があったらTikTok撮ったりライブしたりしてますね。
なんかすごくえらい!
そうですか?(笑) でもホストって結構そういう仕事な気がします。お店絶対休まないとか、送り取れなくてもいろいろアプローチ変えながら頑張り続けるとか。そういうことを継続してやっていくうちにどうにかなるみたいな。
僕とか、ほんとに徐々に徐々にアベレージが上がっていって1,000万売れたタイプなので。余計にそう思うのかもしれないけど。でも、少しずつ伸ばしていったものって、時間をかけたぶん少々のことじゃ揺らがないって思ってます!
ところで毎日ライブ配信してて話すことなくなりませんか?
なくならないんですよ、全然。友だちと毎日会ってても話すことなくならないじゃないですか。あの感覚? 指名の子とも配信を介してたくさん交流できるし。いろいろメッセージや質問も流れて来るから。そこを見ながら雑談してるような。
せなさんがリスナーに支持される理由ってなんだと思います?
24時間仕事のことしか考えてない仕事人間なんでそこ? 自分の中でTikTokライブって仕事なんですよ。そこは見てる女の子も多分わかる。指名取るために頑張ってるんだっていうところは。だからかな。
僕のお客様って推し活的に応援してくれる女の子が多いんですけど、やっぱり応援するんだったら頑張ってる人や本気でやってる人のほうがいいじゃないですか。推せるっていう部分が指名につながってるんだと思います。
推し甲斐のある人を推したいですしね! ちなみに仕事を本気で頑張ってるってどういうとこで伝わるんですか?
売上があって顧客数も多いのにそれでも毎日配信をやってるってとこ? そういうとこでも伝わるかなと。ライブで女の子の相談にも乗ったりするんですよ。担当とのこととか。そこで話す内容を通して、見てる人たちが自分の担当と比べるじゃないけど、仕事に対しての熱量みたいなところで差を感じてくれたりっていうのもあるのかも。
見た目に関してこだわっている部分はありますか?
そこは特には…(笑)。歯並びを良くするために歯列矯正してるくらいですかね。といっても、始めたばっかりで完成まで道のり長いけど。
セラミックとかではなく地道に矯正。
自前の歯で生きていきたいので上も下も裏側矯正中。あと2年はかかります。今はまだ慣れないから滑舌が悪いんですよ。しゃべりヅラいし大変。だんだん良くなるらしいですけど。だから本来はもっとちゃんと歯切れよくしゃべれるんですよ(笑)。
じゃあ、せなさんの本来の滑舌を知らずに出会って、知らずに去っていく人も。
確かに。滑舌悪い人っていう印象のままww でも、そこは別にマイナスには考えてないです。それで「しゃべり方かわいい」って言ってくれる子も多くて、送り指名取れたりもするので。そこを強みに吹っ切ってやってます(笑)。
前向きですね!
なんでもポジティブに考えるんで。状況悪かったとしても、じゃあ逆にこういうことできるよねって考えられるとこが自分の良いとこかなって思います。
たとえば、売上が思ったよりも伸びない時期だったら、そのぶんお客様に使う時間は減るってことじゃないですか。自由な時間は増えるわけだからその時間でいつもよりTikTokライブをたくさんしたり、SNSの投稿頻度上げて頑張ろうみたいな。
最後に、せなさんの今の目標や夢もちらりとお聞かせいただけたら!
今年は年間2億、指名1,500本行きたいですね。それが目標。自分の店舗を出したいなっていう気持ちもすごくあります。そして、将来的には猫カフェをオープンしたいです♡
集客につながるTikTokライブについて詳しく語ってくれたせなさん。癒し系なお顔のかわいさだけでなく、「数字となって出るものは絶対に1番を目指す」という負けず嫌いな熱さも素敵でした!
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